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Définition d'une organisation formelle

Définition d'une organisation formelle

Une organisation formelle est un système social structuré selon des règles, des objectifs et des pratiques clairement définis et fonctionnant sur la base d'une division du travail et d'une hiérarchie de pouvoir clairement définie. Les exemples dans la société sont variés et incluent les entreprises et les sociétés, les institutions religieuses, le système judiciaire, les écoles et le gouvernement, entre autres.

Vue d'ensemble des organisations formelles

Les organisations formelles sont conçues pour atteindre certains objectifs grâce au travail collectif des individus qui en sont membres. Ils s'appuient sur une division du travail et sur une hiérarchie des pouvoirs et des autorités pour garantir que le travail est effectué de manière unifiée et efficace. Au sein d'une organisation formelle, chaque travail ou poste comporte un ensemble clairement défini de responsabilités, de rôles, de tâches et d'autorités auxquelles il rend compte.

Chester Barnard, figure pionnière dans les études et la sociologie des organisations, et contemporain et collègue de Talcott Parsons, a fait remarquer que ce qui fait d’une organisation formelle, c’est la coordination des activités vers un objectif commun. Cet objectif repose sur trois éléments clés: la communication, la volonté d’agir de concert et un objectif commun.

Ainsi, nous pouvons comprendre les organisations formelles en tant que systèmes sociaux qui existent en tant que somme totale des relations sociales entre et entre les individus et des rôles qu’ils jouent. En tant que tels, des normes, des valeurs et des pratiques communes sont nécessaires à l'existence d'organisations formelles.

Les caractéristiques communes des organisations formelles sont les suivantes:

  1. Division du travail et hiérarchie connexe du pouvoir et de l'autorité
  2. Politiques, pratiques et objectifs documentés et partagés
  3. Les gens agissent ensemble pour atteindre un objectif commun, pas individuellement
  4. La communication suit une chaîne de commandement spécifique
  5. Il existe un système défini pour remplacer les membres au sein de l'organisation
  6. Ils durent dans le temps et ne dépendent pas de l'existence ou de la participation d'individus spécifiques

Trois types d'organisations formelles

Bien que toutes les organisations officielles partagent ces caractéristiques clés, toutes les organisations officielles ne sont pas identiques. Les sociologues des organisations identifient trois types différents d’organisations formelles: coercitive, utilitaire et normative.

Organisations coercitivessont ceux dans lesquels l'adhésion est forcée et le contrôle au sein de l'organisation est réalisé par la force. La prison est l'exemple le plus approprié d'organisation coercitive, mais d'autres organisations répondent également à cette définition, notamment des unités militaires, des établissements psychiatriques, des internats et des établissements pour jeunes. L'adhésion à une organisation coercitive est imposée par une autorité supérieure et les membres doivent avoir l'autorisation de cette autorité pour quitter. Ces organisations se caractérisent par une hiérarchie de pouvoir abrupte, l'attente d'obéissance stricte à cette autorité et le maintien de l'ordre quotidien. La vie est très banalisée dans les organisations coercitives, les membres portent généralement des uniformes qui indiquent leur rôle, leurs droits et leurs responsabilités au sein de l'organisation, et leur individualité leur est presque enlevée. Les organisations coercitives sont similaires au concept d'institution totale formulé par Erving Goffman et développé par Michel Foucault.

Utilitaire organisations sont ceux que les gens rejoignent parce qu’ils ont quelque chose à gagner, comme les entreprises et les écoles, par exemple. À l'intérieur de ce contrôle est maintenu grâce à cet échange mutuellement bénéfique. En cas d'emploi, une personne gagne un salaire pour avoir donné son temps et son travail à l'entreprise. Dans le cas d’une école, l’élève développe des connaissances et des compétences et obtient un diplôme en échange du respect des règles et de l’autorité et / ou du paiement des frais de scolarité. Les organisations utilitaires se caractérisent par un objectif de productivité et un objectif commun.

Finalement, organisations normatives sont ceux dans lesquels le contrôle et l’ordre sont maintenus à travers un ensemble de morales partagées et un engagement envers eux. Celles-ci sont définies par l'adhésion volontaire, bien que, pour certaines, l'adhésion découle du sens du devoir. Les organisations normatives comprennent les églises, les partis ou groupes politiques et les groupes sociaux tels que les fraternités et les sororités, entre autres. Au sein de ceux-ci, les membres sont unis autour d’une cause qui leur tient à cœur. Ils sont socialement récompensés pour leur participation par l'expérience d'une identité collective positive, d'un sentiment d'appartenance et d'un but.

-Mis à jour par Nicki Lisa Cole, Ph.D.